第一百零一章 KTV里遭遇醉汉 (3 / 7)
        “你可以让她离开，虽然她无足轻重。可是您的这种行为伤的不止她一个人，而是你们店所有员工的心。我想问您水能载舟亦能覆舟的道理您不会不明白吧？”

        “您最后把人心都伤没了，谁帮着你打仗？谁又能一心一意帮你打仗？那又怎么打胜仗？你连团队都带不好，怎么给店里创造效益？”

        “最后送你一句话，不要把自己的领导当成一种生杀的权力，领导只是一个组织者，组织的不仅有人还有一颗温暖他人的心。”

        经理连忙点头：“是，是。您说的非常对，以后我会吸取您的忠言，改正自己的不足。这样吧，今天您吃饭的这桌，我买单。”

        张宇航急忙说道：“那怎么好意思，买单倒不用。”

        说着张宇航摆摆手，示意那个女服务员过来：“小妹妹，你过来，来…”

        小姑娘走到张宇航面前，有些感激：“谢谢你，大哥哥！”

        张宇航拉着她的手：“客气什么，脸还疼吗？”小女孩摇摇头。

        但她脸上的伤还清晰可见，两个血红的手印还在脸上。

        “经理，您是不是给她道个歉？”张宇航语气带着一点试问的感觉。

        小姑娘有些慌乱：“使不得，使不得，我只是一个服务员，哪能让经理给我道歉。是我不好，给经理添麻烦了，应该道歉的是我。”

        经理刚才听了张宇航的一番话，她已经顿悟了，管理者不单单管人，管好人心才是主要的。员工应该被领导去理解。

        经理双手交叉紧握，胯在腰间，诚恳的弯腰：“对不起，刚才我有些不对，言词间没有估计到你的感受。请你原谅。”

        经理这一鞠躬不仅是跟小姑娘一个人道歉，更是给全体员工道歉。这样她在全体员工心中才多了一份尊重。

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