第八章贝特格无敌推销术(2) (4 / 5) 首页

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第八章贝特格无敌推销术(2) (4 / 5)
        极短时间内达成销售

        贝特格说,每个人都是你的客户,尊重每一个客户,对不同的客户要具体问题具体分析,适时制造紧张气氛,如果有人情在,你的销售就更容易成功了。

        ◎重视你的每一位顾客

        一个炎热的下午,有位穿着汗衫,满身汗味的老农,伸手推开厚重的汽车展示中心的玻璃mén,他一进入,迎面立刻走来一位笑容可掬的汽车推销员,很客气地询问老农:“大爷,我能为您做些什么吗?”

        老农夫有点不好意思地说:“不,只是外面天气热,我刚好路过这里,想进来吹吹冷气,马上就走了。”

        推销员听完后亲切地说:“就是啊,今天实在很热,气象局说有34℃呢,您一定热坏了,让我帮您倒杯冰水吧。”接着便请老农坐在柔软豪华的沙发上休息。

        “可是,我们种田人衣服不太干净,怕会nòng脏你们的沙发。”

        推销员边倒水边笑着说:“有什么关系,沙发就是给客人坐的,否则,买它干什么?”

        喝完冰凉的茶水,老农闲着没事便走向展示中心内的新货车东瞧瞧、西看看。

        这时,推销员又走了过来:“大爷,这款车很有力哦,要不要我帮您介绍一下?”

        “不要!不要!”老农连忙说,“不要误会了,我可没有钱买,种田人也用不到这种车。”

        “不买没关系,以后有机会您还是可以帮我们介绍啊。”然后推销员便详细耐心地将货车的xìng能逐一解说给老农听。

        听完后,老农突然从口袋中拿出一张皱巴巴的白纸,jiāo给这位汽车推销员,并说:“这些是我要订的车型和数量,请你帮我处理一下。”

        推销员有点诧异地接过来一看,这位老农一次要订12台货车,连忙紧张地说:“大爷,您一下订这么多车,我们经理不在,我必须找他回来和您谈,同时也要安排您先试车……”

        老农这时语气平稳地说:“不用找你们经理了,我本来是种田的,后来和人投资了货运生意,需要进一批货车,但我对车子外行,买车简单,最担心的是车子的售后服务及维修,因此我儿子教我用这个笨方法来试探每一家汽车公司。这几天我走了好几家,每当我穿着旧汗衫,进到汽车销售行,同时表明我没有钱买车时,常常会受到冷落,让我有点难过……而只有你们公司知道我不是你们的客户,还那么热心地接待我,为我服务,对于一个不是你们客户的人尚且如此,更何况是成为你们的客户……”

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