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第八章贝特格无敌推销术(2) (5 / 5)
重视每一位客户说起来很容易,可是做起来却很难。推销员每天面对那么多人,况且人的情绪也有yīn晴不定的时候。抓住每一位顾客的心很难,可是,只有你尊重你的每一位顾客,你才会有机会抓住尽可能多的顾客。
◎善于制造紧张气氛
玛丽.柯蒂奇是美国“第一公司”的房地产经纪人,1993年,玛丽的销售额是第四。下面是玛丽的一个经典案例,她在30分钟之内卖出了价值55万美元的房子。
玛丽的公司在佛罗里达州海滨,这里位于美国的最南部,每年冬天,都有许多北方人来这里度假。
1993年12月13日,玛丽正在一处新转到她名下的房屋里参观。当时,他们公司有几个业务员与她在一起,参观完这间房屋之后,他们还将去参观别的房子。
就在他们在房屋里进进出出的时候,看见一对夫fù也在参观房子。这时,房主对玛丽说:“玛丽,你看看他们,去和他们聊聊。”
“他们是谁?”
“我也不知道。起初我还以为他们是你们公司的人呢,因为你们进来的时候,他们也跟着进来了。后来我才看出,他们并不是。”
“好。”玛丽走到那一对夫fù面前,lù出微笑,伸出手说:
“嗨,我是玛丽.柯蒂奇。”
“我是彼特,这是我太太陶丝。”那名男子回答,“我们在海边散步,看见有房子参观,就进来看看,我们不知道是否冒昧了?”
“非常欢迎。”玛丽说,“我是这房子的经纪人。”
“我们的车子就放在mén口。我们从西弗吉尼亚来度假。过一会儿我们就要回家去了。”
“没关系,你们一样可以参观这房子。”玛丽说着,顺手把一份资料递给了彼特。世界上最伟大的推销员
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