第十二章一分钟说服—世界上最棒的推销艺术(5) (2 / 5) 首页

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第十二章一分钟说服—世界上最棒的推销艺术(5) (2 / 5)
        在身边摆好所有相关的文件,并准备好笔记本,以便随时记下对方告知的重要信息。

        还要做好心理准备,也许电话响得不是时候,打扰了对方正做的事。所以他提醒自己一开口就要明确打电话的原因和大约需要多少时间。

        鲁比认为,即使是电话约会也要注意时间,如果事先能了解对方的工作xìng质和作息时间,那是最好不过的。经过深入的分析,鲁比总结了一些行业的工作规律和打电话的最佳时间:

        会计师:月初和月尾最忙,要打电话约见他们,最好选在月中。

        医生:上午11点钟之后和下午2点钟之前病人最少,下雨天也是拜访和打电话的好日子。

        股票行业:下午4点钟之后。收市后正想休息一会儿,有人jiāo谈是一件很高兴的事。

        餐饮业:最好的时间段是下午3~4点钟。千万不要在用餐的时候打。

        工薪人士:最好是晚上8~9点钟这段时间,这是他们吃完饭后休息时间。

        家庭主fù:上午10~11点钟比较有空,这段时间她们也很愿意找人聊天。

        了解这些人的时间规律后,就可以因人制宜地选择适当的时间给他们打电话,这样就容易被对方接受。

        打电话有充分准备固然好,但还需要对偶然的来访电话重视起来。每一次电话jiāo谈就是一个机会。

        ◎绕过障碍走向成功的法则

        电话行销过程中。把打招呼、核实对方、自我介绍,作为电话推销第一切入点;把“电话缘由”称作第二切入点;把“初步探听主管及负责人”称作第三切入点。绕过电话行销的障碍以后,掌握一些成功法则并在实践中去运用它们,你也能取得很大成功。

        第一个是大数法则。

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