第五章原一平给推销员的十个忠告(2) (3 / 6) 首页

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第五章原一平给推销员的十个忠告(2) (3 / 6)
        每位客户,无论是大是小,都是你的上帝,应享受相同的服务。

        小客户慢慢发展,有朝一日也会成功,也会成为潜在的大客户。

        小客户会向你介绍一些有钱人,从而带来大客户。

        美国学识最渊博的哲学家约翰.杜威说:“人类心中最深远的驱策力就是希望具有重要xìng。”每一个人来到世界上都有被重视、被关怀、被肯定的渴望,当你满足了他的要求后,他被你重视的那一方面就会焕发出巨大的热情,并成为你的朋友。

        定期沟通,紧密客户关系

        要想把潜在客户变成真正客户,就要打消顾客的顾虑,而经常拜访客户,和客户保持联系是最好的方法,这是原一平给我们的第四个忠告。

        ◎与客户取得jiāo流和沟通

        原一平说过,商业活动最重要的是人与人之间的关系。如果没有jiāo流和沟通,人家就不会认为你是个“诚实的、可信赖的人”,那么许多生意是无法做成的。

        上mén推销第一件事是要能进mén。

        mén都不让你进,怎么能推销商品呢?要进mén,就不能正面进攻,得使用技巧,转转弯。一般地,被推销者心理上有一道“防卫屏障”,如果将你的目的直接地说出来,相信你只得吃“闭mén羹”。

        要推销商品,进mén以后就要进行“jiāo流和沟通”—即进行对话。

        jiāo流和沟通能使顾客觉得你是一位“诚实的、可以信赖的人”,这时,推销就水到渠成了。

        原一平有一次去拜访一家酒店的老板。

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