第四章两个上帝的忠诚仆人(5) (2 / 4)
        现代社会中，由于经济高速发展，工作机会很多，因此常有企业招募员工，但是你千万不要以为到处都有机会，而对目前的工作漫不经心，也不要因为不怎么喜欢目前的工作而整天hún日子。每一个职场中人，都应该磨炼和培养自己的敬业jīng神，因为无论你将来到什么位置，做什么工作，敬业jīng神都是你走向成功的最宝贵的财富。

        在老板和客户之间生存

        推销员处在老板和客户的夹缝中，如何在老板和客户的夹缝中找到自己的位置，需要我们用事实说话，帮助顾客选择最适合他们的商品，并且还要让自己公司的人满意。

        ◎对顾客来说最合适的才是最好的

        在客户和老板之间，你既要忠于自己的老板，还要忠于自己的客户，只有用事实说话，如实介绍产品的优、缺点，你才能成为这两个上帝的忠实仆人。如果你只服务于一个上帝，总有一天你会失败。

        如果顾客知道自己想要寻找一样具有某些特xìng的产品，像品牌、价格、颜sè等，推销员要拿出符合他需求的物品就会较容易。不过，当顾客并不清楚他想要什么的时候，你就要把握这个机会，将产品的特xìng和好处，和他的需要作出配对。

        戴维是一位五金店的推销员，他知道下列资料对于他的顾客是何等重要。

        顾客：“我需要这些油漆，每种颜sè各要两桶。”

        戴维：“我可以立刻替你把它们调好，你想要些什么固sè剂呢？”

        顾客：“我不知道，有什么可供选择？”

        戴维：“有好几种，首先请你告诉我，你要将油漆刷些什么东西，然后我们就从那儿着手。”

        顾客：“这个黄sè是厨房用，而蓝sè是客厅用。”

        戴维：“我建议厨房用带有光泽的油漆，因为它能形成硬一点的漆面，让你在清洗炉具及其他被溅污的地方时更容易。至于客厅方面，是普通的家用起居室，还是正统一点用作招呼客人的？”

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