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第四章两个上帝的忠诚仆人(1) (6 / 6)
◎学会推销你自己
著名的“改革闯将”苏州电扇总厂销售部经理潘仁林总结出一条销售准则是:“推销产品,更是在推销你的人品。优秀的产品只有在具备优秀人品的推销员手中,才能赢得长远的市场。”
向顾客推销你的人品,就是推销员要按照社会道德规范和价值观念行事,要表现出良好的品德:热情、勤奋、自信、毅力、同情心、善意、谦虚、自尊、自信、诚意、乐于助人、尊老爱幼……
著名的推销员乔·吉拉德是以推销汽车为职业的,他认为:推销的要点不是在推销商品,而是在推销自己。
当你在与顾客打jiāo道时,你要记住,你首先是个人,之后才是推销员。一个人的优劣会让其他人产生不同的感情。
时刻完善自我,在推销产品时首先推销你自己,只有顾客对你充分认可了,你的推销才可能成功。
承担责任是强者
工作意味着责任,责任所在,必须勇于承担。客户利益受到损害时要赔偿客户的损失。
◎要工作就有责任
没有责任感的推销员不是一个优秀的推销员。就算你是一个最普通的推销员,也要勇于承担责任,只要你担当起了责任,你就具备了成为一个优秀推销员的基本条件。
曾经有一位旧金山的商人给一位萨克拉mén托的商人发电报,报出货物价格:“én托商人觉得价格太高,不想要货物,可是他在回复电报里却漏了一个句号,写成“不太高”,结果变成要买这批大麦,使自己损失了好几千美元。
这只是一场简单的jiāo易,却能看出这位萨克拉mén托商人并不认真负责。同样,对于公司员工来说,只要在工作中有那么一丁点不负责,马虎大意,就有可能要在竞争越来越jī烈的现代社会中酿成大错,导致整个企业méng受损失。世界上最伟大的推销员
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