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# 第6章 锋芒初露 (3 / 8)
小李连连点头:“预算确实大,这个单子如果能拿下——”
“有什么问题?”
陈铮忽然开口,目光越过王姐,落在林远舟身上。
会议室安静了一瞬。王姐转过头看他,眼神里带着审视。小李的笔悬在半空中,没落下。
林远舟看向桌子上那份需求清单。刚才王姐说话的时候,他同时调取了语言分析模块。客户对接人使用的措辞被一一标注:“应该需要”“大概覆盖”“可能考虑”——不确定性词汇频率高达42%。正常对接中,这个数字应该在15%以下。
“对接人在描述需求的时候,用词很谨慎。”林远舟把手搭在桌面上,指尖轻轻敲了一下,“‘应该是全媒体’、‘大概覆盖短视频和线下’,这种措辞不太像决策已定。”
王姐皱眉:“新人,这些判断得有依据。”
“客户方决策层如果意见统一,对接人的情绪应该是笃定的。”林远舟抬眼看着她,“但李总监提到预算的时候,焦虑值上升了19%。他自己都不确定这个方案能不能在内部通过。”
陈铮眯起眼,身体往后靠了靠。
“还有。”林远舟点了点清单上一处,“他们要求五天出全案,但只给了两份基础材料。正常流程下,客户方如果真想推进,材料的交付会更完整。这种信息不对称不是疏漏——是他们内部还没统一,不敢给。”
会议室里没人接话。
小李偷偷看了王姐一眼,又低下头。老赵在角落里端起茶杯,喝得很慢。王姐抿了抿嘴唇,没再说什么。
陈铮沉默了很久,手指在桌上敲了三下。
“有意思。”他说,眼里有一点笑意,“你继续说——怎么判断对方内部没统一?”
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