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第一百三十四章 细节决定成败 (4 / 6)
“好。”服务员回答了一声,便转身下去了。
我带着好奇的目光打量了这个知名的连锁饺子馆,不住地点头,心说人家做大是有道理的,成功的偶然性是非常低的。
“看什么那?”秦齐端起茶壶,为我续了茶水。
“细节决定成败,这家饺子馆的老板很懂经商之道,也很懂管理。”
“哦,怎么说?”
“正好菜也要做一会,锅包肉和溜肉段都要过油,我先给你讲讲,就当餐前开胃菜。”
秦齐像个乖宝宝似的,把腰板坐的直,胳膊放在餐桌上,说道:“岳老师课堂开课了。”
噗!我差点把喝进去的茶水喷出来,看着秦齐可爱的小模样,我笑着说:“你听到刚刚服务员怎么推销他们饭店的饺子吗?”
秦齐摇摇头:“没注意听。”
“她说的是饺子要什么馅的?而不是要不要点饺子?”
秦齐脸上写满了疑惑,望着我问道:“这有什么区别?”
“当然,要不要点饺子?客人的选择注意力集中在于要与不要上,有些喝酒的客人,酒后一般就不会选择主食,所以干脆就不点了。
而饺子要什么馅的?这个问法,饭店已经替你作出了选择,客人的注意力就不在于要与不要上了,而是集中在馅料的选择上了。
有的人会碍于面子,点上一盘,比如我刚刚就是如此,有的人一听服务员这么说,就会认为来这的客人必点饺子,那么这饺子肯定非常好吃,所以也就点上几盘尝尝。
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