第二十章 数据线效应（5） (3 / 3)
        “也好，我正巧要忙了”

        “学生下课了吧！”

        “嗯嗯。”

        “那好，就不多说了！”

        接下来，学生一窝蜂地涌过来。取包裹的，查找取货码的，寄包裹的，来告知拒收的，改地址的等等不一而足。窄小的铺子瞬间被挤得水泄不通，十来分钟时间，整个人耳门嗡嗡嗡地直响；待人群渐渐稀疏，整个店铺看上去就仿佛大伤了元气；货架，地面，桌子一片狼藉。小强和堂哥迅速帮忙收拾；整理的整理，打扫的打扫，尔后，大伤对的元气便迅速恢复正常。

        吴青春一开始所说的她在二手市场转悠，以及吴国去了医院之事也在不无理。我起初以为她想卖掉她的面包车，卖掉之后再也不涉足快递！吴国去了趟医院应该是续了些药。

        没想到过了两天，我就看到夫妻俩在学校大门口摆起了水果摊。的确，相当意外！她这一摆，使平日里喜欢拿她的故事乱开玩笑的同事终于有了闭口的理由。当然，之后我期望吴青春来我铺子上跟班一事怕是不可能了。

        她和吴国用一个小货架摆，面包车后门张开，车厢里存货五六箱，具体装着什么也不得而知。小货架上摆些苹果、香蕉、芒果之类，一个不大不小的摊，买的人少之又少。夫妻俩各坐一塑料小凳，悠然地玩着手机。我趁出来吃饭时看到她，她在悠闲地盯着手机屏幕，我走到她跟前打趣地说，“老板，苹果多钱一斤？”当然，她选择买水果，让我感到意外。

        她仿佛听出了我的口音，抬头一看，果真是我；一时语塞，不知说什么，便朝我腼腆一笑。吴国见是我也客气地站了起来，他微笑着说，“学校里面不忙了？”我笑着回他，“还是忙，不过，我专门出来吃饭。”接着，吴青春从苹果堆里捡一个最大的给我，我客气地婉拒了。但她又不可违抗地叫我接着。于是，我勉为其难接了苹果，并好奇地问她，“你自己摆的摊？”她点点头，看得出她依然有些腼腆；兴许是因没来铺子上帮我忙而感到歉意，兴许是水果生意不甚好，她看起来没以往那般铿锵有力，嫉恶如仇般的活力。

        我和吴国客套几句后，她便终于开口跟我谈及关于快递的事。她说，“昨天，我打电话跟那客户说，‘你好同学，我是韵美总部处理员小吴，我专门负责处理延误理赔，麻烦您能详述一下您的诉求吗？’然后，那客户一听就相信咯，他知道我是总部的人，滔滔不绝地跟我讲事情如何发生的，期间你们没人主动跟他联系赔偿，铺子上员工还打了他，他现在已经哪里哪里受伤了等等，抱怨一通后，我就直接问他，‘那您要求我们网点如何跟您处理呢？’

        然后他说，‘赔偿三百元就可以了。’你晓得我怎么跟他说的么？我就说您的诉求我们是不予支持的呢，我们总部规定延误只按天数算，一天罚款一百呢！况且您的包裹不属于延误范围，我们只能按照丢失给您赔，我听网点工作人员已经给您赔付了，不知您是否收到？然后，那同学说收到了，但他说他不同意；我又说，‘没办法的呢，公司就这样规定。’当然，公司怎么规定，他怎么晓得；最后，我退一步说，‘要不我跟网点工作人员联系，看他们是否愿意给您赔偿呢？不过，我听铺子上人说您弄坏了他们铺子的卷帘门，不知何故’所以你还准备给一百元，我又跟他说，‘我们工作人员只愿意给您五十元；当然，我们建议您收下，若您不收，公司也只罚工作人员一百，罚了款后您是一分得不到的’。于是，他就爽快答应了。”的确，关于快递的事，她总是咬文嚼字，拿腔拿调。那天关于数据线的事，倘若不是她出面帮忙解决，我想后果不堪设想。总之，势必会比现在赔的多。

        一个同学打电话请求我上门收货时，我才发觉我出来本应吃饭的。于是，我跟她告辞，并衷心感谢了她帮我处理好数据线的事。

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