763店里日常 (2 / 3)
        店长出面也是为了平息怒火的，和客人再三的道歉，做生意就是如此，不管是谁的错，客人闹腾起来，店里还有其他的客人呢，会造成别的客人购物体验不是很好，九十度鞠躬：“真的很抱歉，有什么问题您可以对我。”

        “什么，知道你们店大，就是这样卖东西的？一上来就给我推样，完了我了她，就给我挑一些特别贵的产品……”

        店长微笑着服务，着是自己的店员有问题，回头就处理。

        店员还想要解释，一边的同事拉过她：“别了。”

        “是客人找我麻烦，我没有那样……”店里有店里的制度，卖什么东西她自己也不赚提成，她不可能就为了推销产品去骗顾客，只是用起来都是一样的含量，正装比样要贵几百，省点钱不好吗？

        “这个还真就是你的问题。”同事拉她进了里面：“不是老客人你就这样推荐，你让人家怎么去想？这个店长不是一早就交代过的，就好比LP的鱼酱系列，不是老客人自己找过来，是绝对不会主动推荐的，毕竟过敏的可能性比较大，真的过敏了，客人找过来不清的，知道功能就是这样的还好，不知道的就要和你扯皮。”

        外面店长的服务态度是绝对一流，给客人赔礼道歉完了请客人喝了一杯热果汁。

        “她新来的，客人您消气，接下来我为您服务。”

        店长不厌其烦的一一介绍着产品，有些是有，有些是真的没有，断货王那在哪里就都是断货的，不可能别的地方断货他们店里就有，客人也是一口气，出了那口气也就消了，这个消费水准她肯定承受不起，但刚刚闹过一场，也不能自己没能力买，正在犹豫呢。

        “其实护肤品就是生活里不太大的一部分，每个月投入进去的钱能持平就好，能力范围之内，女人花钱的地方太多了，买个包买双鞋，吃点好吃的，您手里的包不便宜吧。”

        客人笑了笑：“你眼光不错，是不便宜。”

        店长这样一，她听着也觉得舒服多了，不是她买不起，五六千的消费她是有的，不过就是一口气买这么多她觉得不划算，精华用贵一点的，其他的还可以用便宜的。

        “店长，六号VIP客人过来了。”

        “你去接待一下。”店长交代店员。

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