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第十一章星级客户制度 (3 / 5)
这种对客户进行星级分法的制度简单易行,云海波看过之后立刻宣布给李佳佳提职和加薪。
按照划分,朱新春每天要从云海波手里领取减肥贴,然后财务入账。给业务员分发减肥贴的时候,两名经理和财务必须最少有2人在场。每天晚上,朱新春还要负责将回收的减肥贴交到云海波手中。
李佳佳主要负责的是对客户资料的管理,数据统计和分析。
两名经理都有对业务员的管理权,但是财务直接对云海波负责。
有了这个相互制衡,互相监管的小体系之后,云海波终于可以做一个甩手掌柜了。
因为云海波要忙的可都是大事情。
减肥贴的作用是与减肥贴的面积成正比,面积越大效果也越强。那么有效期的问题如何解决呢?
多次进行试验,反复对比之后,云海波发现使用单一的某种金属可以提高减肥贴吸收能量的速度,也就是提高减肥的效果。而使用多种材料混合之后,成分越是复杂,则越能延长减肥贴的有效时间。
经过一系列的试验和调整,云海波制作了新的一批减肥贴,新的减肥贴的有效时间最长可以达到一周,效果也略有提升,差不多30%吧。
就这样,新的一轮扩张开始了。
这次扩张将使从来正在使用减肥贴的客户群从目前的不到一千人增加最少一倍。
没到一周,准确的说才4天,李佳佳就找到云海波反映问题来了。
李佳佳认为这次改进产品后出现了不少问题。
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