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第二百四十一章 (2 / 5)
“我按照你说的去整顿公司,花了不少钱,可是效果并不算好。公司的用户和销量提升不少,但跟投入还是不成正比。”秋卫不提公司交流的事情了,但他也不想空手而归。
“其实我有关注过江南商城,你们的发展可以,能打到六十分。不过你们的资金,显然不足以支撑这样的发展速度,你们需要更快的回收资金。”杭雨说道。
“对,我们也知道江南商城继续发展下去,总有一天能赚钱的。可是我怕等不到那天,我们的钱用光了,到时候公司没法运营下去。”秋卫说道。
从投入到回收,资金运转有一个周期,周期太长肯定是不行的。秋卫四人的承受能力比较弱,他们需要在短周期内赚钱,然后用赚的钱继续经营公司。
这就是体量小的缺点,明知道长远做下去能赚钱,可是做不下去。
“江南商城就是一个无底洞,不讲究方法,烧十个亿都别想回本。涉及到具体细节我是没办法教你了,我就说一点,你把服务做到极致。”杭雨说道。
江南商城跟京东一样的模式,杭雨对京东发展历程还是有点了解的。小强为了获取优势,不惜代价地做仓储物流,严格把关商品质量,各种方法提升服务体验。
京东能够崛起,不是它遇到了奇迹,而是它得到顾客认同。
江南商城虽然整顿了一次,但是董杰辉显然还不够看重售后服务。他的服务质量别说极致,连江燕公司都比不上,如何能获取发展优势。
“怎么做到极致呢?”秋卫两眼一抹黑。
“那得看你花多少钱了。”杭雨回道。
秋卫马上明白过来,方法还是以前说的那几个,质量,售后,物流...不过个方面要更进一步,投入可不是一般的大,可能比之前加起来还费钱。
“质量把控已经很难做的更好了,毕竟你们不负责生产。我的建议是进一步下调价格,跟实体店的差价一定要足够吸引人。另外,最好有自己的仓储和配送系统,这个涉及到售后服务的。商品在快递过程中出问题,顾客不会找快递,只会找我们。”杭雨说道。
“下调价格可以商量,不过建设仓储和配送系统,这点需要很长时间。我们现在最缺的就是时间,估计周老板他们三个,多半不会同意。”秋卫说道。
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