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第五章原一平给推销员的十个忠告(5) (3 / 6)
业务联系人;
建卡人和建卡日期;
顾客资料卡的统一编号;
备注及其他有关项目。
对客户卡进行“建档管理”应注意下列事项:
是否在访问客户后立即填写此卡?
卡上的各项资料是否填写完整?
是否充分利用客户资料并保持其准确xìng?
主管应指导业务员尽善尽美地填写客户卡。
最好在办公室设立专用档案柜放置“客户卡”,并委派专人保管。
自己或业务员每次访问客户前,先查看该客户的资料卡。
应分析“客户卡”资料,并作为拟订销售计划的参考。
◎多收集客户资料,建立客户网
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