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第五章原一平给推销员的十个忠告(4) (3 / 4)
当他讲完这个故事不久,几乎所有销售安全玻璃的公司的推销员出去拜访客户的时候,都会随身携带安全玻璃样品以及一个小锤子。
但经过一段时间,他们发现这个推销员的业绩仍然维持第一名,他们觉得很奇怪。而在另一个颁奖大会上,原一平又问他:“我们现在也已经做了同你一样的事情了,那么为什么你的业绩仍然能维持第一呢?”他笑一笑说:“我的秘诀很简单,我早就知道当我上次说完这个点子之后,你们会很快地模仿,所以自那时以后我到客户那里,惟一所做的事情是我把玻璃放在他们的桌上,问他们:‘你相信安全玻璃吗?’当他们说不相信的时候,我把玻璃放到他们的面前,把锤子jiāo给他们,让他们自己来砸这块玻璃。”
许多推销员在接触潜在客户的时候都会有许多的恐惧,不论我们所接触客户的方式是电话或面对面的接触,每当我们刚开始接触潜在客户的时候,大部分的结果都是以客户的拒绝而收场。
接触潜在客户是必须要有完整计划的,每当我们接触客户时,我们所讲的每一句话,都必须经过事先充分的准备。因为每当我们想要初次接触一位新的潜在客户时,他们总是会有许多的抗拒或借口。他们可能会说:“我现在没有时间,我不需要……”等等的借口,客户会想尽办法来告诉我们他们不愿意接触我们。所以接触潜在客户的第一步,就是必须突破客户这些借口,因为,如果无法有效地突破这些借口,我们永远没有办法开始我们产品的销售过程。吸引顾客的注意力。是打开推销过程很好的方法。
◎从顾客喜好出发
原一平准备去拜访一家企业的老板,由于各种原因,他用尽各式各样的方法,都无法见到他要拜访的人。
有一天,原一平终于找到灵感。他看到附近杂货店的伙计从老板公馆的另一道mén走了出来。原一平灵机一动,立刻朝那个伙计走去。
“小二哥,你好!前几天,我跟你的老板聊得好开心,今天我有事请教你。”
“请问你老板公馆的衣服都由哪一家洗衣店洗的呢?”
“从我们杂货店mén前走过去,有一个上坡路段,走过上坡路,左边那一家洗衣店就是了。”
“谢谢你,另外,你知道洗衣店几天会来收一次衣服吗?”
“这个我不太清楚,大概三四天吧。”
“非常感谢你,祝你好运。”
原一平顺利从洗衣店店主口中得到老板西装的布料、颜sè、式样的资料。
西装店的店主对他说:“原先生,你实在太有眼光了,你知道企业名人XX老板吗?他是我们的老主顾,你所选的西装,è与式样,与他的一模一样。”
原一平假装很惊讶地说:“有这回事吗?真是凑巧。”
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