第三章如何在人生中推销自己(6) (3 / 4)
        第四，要以发展的眼光看待自负，既要看到自己的过去，又要看到自己的现在和将来，辉煌的过去并不能代表现在，也不能预示将来。

        善于运用幽默艺术

        幽默的人都很受欢迎，幽默让沟通变得更简单，幽默是推销的加速器，运用好幽默法则很重要。

        ◎幽默让沟通变得简单

        金牌推销员贝特经常有奇思妙想，使用一些出其不意的方法赢得客户。

        有一次，他用电脑制成了一张乐透彩券，把自己的照片放入号码栏内。然后用彩sè打印机印出彩券，再把彩券贴到一张厚纸板上，最后覆以锡纸，制成刮刮乐的表面。上面写着：

        “在直排、横排或对角线中，只要出现三张相同的照片，您就中奖了。”

        贝特都可以想象对方收到彩券、刮出照片时是怎样的一副惊奇和好笑的表情。

        贝特把自己制好的彩券寄给了一位久攻不下的难缠大客户。贝特已经连续拜访这位客户一个半月了，却连一面也没见着，打电话，秘书的防护坚硬如墙，把人拒之mén外。没想到，贝特寄出彩券的第二天，客户就亲自打电话过来了，说：“你这个人真幽默，我倒想看看制作这张彩券的人到底是何方神圣！”

        就这样，不等贝特请求，对方先说出了见面的时间，后来贝特当然是顺利地做成了一笔大生意。

        “幽默是具有智慧、教养和道德上的优越感的表现。”在人们jiāo往中，幽默更是具有许多妙不可言的功能。幽默的谈吐在社jiāo与推销场合是离不开的，它能使那些严肃紧张的气氛顿时变得轻松活泼，它能让人感受到说话人的温厚和善意，使他的观点变得容易让人接受。

        幽默能活跃jiāo往的气氛。在推销各方正襟危坐、言谈拘谨时，一句幽默的话往往能妙语解颐，使来宾们开怀大笑，气氛顿时活跃起来了。

        幽默的语言能使局促、尴尬的推销场面变得轻松和缓，使人立即戒除拘谨不安，它还能调解小小的矛盾。老舍先生曾经举过一个例子：一个小孩看到一个陌生人，长着一只很大的鼻子，马上叫出来：“大鼻子！”假若这位先生没有幽默感，就会觉得不高兴，而孩子的父母也会感到难为情。结果陌生人幽默地说：“就叫我大鼻子叔叔吧！”这就使大家一笑了之。当然，幽默只是手段，并不是目的，不能强求幽默，否则反而容易nòng巧成拙。

        幽默在推销中还常被用来含蓄地拒绝对方的某种要求，如美国前总统罗斯福当海军军官时，有一次，一位好友向他问及有关美国新建潜艇基地的情况，罗福斯不好正面拒绝，就问他：“你能保密吗？”“能！”对方答道，罗福斯笑着说：“你能我也能！”对方一听也就不再问及此事了。

        幽默还可以提高批评效果。美国作家卡尔·桑德贝格脾气很怪，有一次卡尔在匆忙中打不开一扇窗户，就扬起双臂luàn喊luàn叫起来，这时，他的妻子走了过来，一边抬头望着他，一边用手抚mō着丈夫的xiōng膛说：“多么令人提神的好嗓子啊！”卡尔立即不好意思地安静下来。

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