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第二章一生的护照—成就你一生的资本(7) (2 / 3)
诚信的声誉与由欺骗暂时所获得的好处相较,其价值高千百倍!商业社会中,最大的危险就是不诚实与欺骗。往往在经济萧条时,人们更喜欢利用投机取巧的方法,欺骗顾客,不讲真话或是把应当说的真话秘而不宣。因为他们没有想到,虽然这样的做法暂时在金钱上赚了一些,可是商人的人格和信用却因此损坏了。他们的钱袋里暂时固然增加了一些钱,但他们的人格和信用也丧失殆尽,这终将损害他们的长远利益。
庞飞是一位图书推销员,一次他到客户那里去结一次已欠四个月的账款。客户给他3318元的书款。庞飞觉得关系好,不好意思当着面数,所以当面没有数。回来后,他清理账款时,发现上午结的那笔款里多了100元钱。当他确认多了100元钱时,马上就打电话给客户,说:“不好意思,我疏忽大意多收了您100元钱,现在马上给您送过去。”说着就往客户那里赶。当时已是晚上10点了,天空下着雨,当他赶到客户那里时已经是晚上11点多了,客户在办公室等。见到庞飞时,客户说:“庞飞,老实说,我比你先发现我多付了你100元钱,但没有给你打电话,我想看看你会怎么做……你是好样的。”
这个客户自然就成了庞飞的忠实顾客。
诚信是做人的根本,也是人际jiāo往的准则。
◎信守你的承诺
东汉时,汝南郡的张劭和范式同在京城洛阳读书,学业结束,他们分别的时候,张劭站在路口,望着长空的大雁说:“今日一别,不知何年才能见面……”说着,流下泪来。范式拉着张劭的手,劝解道:“兄弟,不要伤悲。两年后的秋天,我一定去你家拜望老人,同你聚会。”
两年后的秋天,落叶萧萧,篱菊怒放,长空一声雁叫,牵动了张劭的情思,不由自言自语地说:“他快来了。”说完赶紧回到屋里,对母亲说:“娘,刚才我听见长空雁叫,范式快来了,我们准备准备吧!”“傻孩子,山阳郡离这里一千多里,范式怎么来呢?”张母不相信,摇头叹息,“一千多里路啊!”张劭说:“范式为人正直、诚恳,极守信用,不会不来。”张母只好说:“好好,他会来,我去买点酒。”其实,老人并不相信,只是怕儿子伤心,宽慰宽慰儿子而已。
等到约定的日子,范式果然风尘仆仆地从山阳赶到汝南。张母感叹道:“天下真有这么讲信用的朋友!”范式重信守诺的故事一直为后人传为佳话。
信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。人离不开jiāo往,jiāo往离不开信用,“小信成则大信也”,无论是治国持家还是做生意,讲信用都必不可少。一个讲信用的人,能够前后一致、言行一致、表里如一,人们可以根据他的言论去判断他的行为,进行正常的jiāo往。你无法对一个不讲信用、前后矛盾、言行不一的人判断他的行为动向。对于这种人,是无法进行正常jiāo往的。守信是取信于人的第一方法。
守信是一个人最可贵的品xìng,要成大事者,必须守信。
诚信之人都是讲信义的,也就是说,他们说过的话一定算数,无论大事小事,一诺千金。
青年人一定要记得诚信为本的为人处世之道,在你的事业中,养成守信的习惯是非常重要的。只有守信的人,才会有人信任你。只有做到了一诺千金,你的事业才有望发展、壮大并蒸蒸日上。
我们与别人合作,一个基本前提就是要守信用。假如甲有管理才能,乙有一笔资金,有了这两个条件,两人就有合作可能了。但是两人未必就能合作成功,还必须相互信任。比如甲拿了钱,得让乙相信他不会挪作他用,更不会逃之夭夭。
与人合作,守信是第一原则。守信,会使人对你产生敬意,也因之会使人愿意公平地与你合作。和一个不守信用的人合作,考虑到失信的危险,人们通常会把合作的费用提高,以防万一。比如你是一个信用度不是特别高的人,那你要买别人的货物,一般是要先付款,但是如果别人知道你很讲信用,或者另一个商界同行出面说你非常可信,那么打jiāo道的对方就可能很放心地让你把货先运走,卖完货后再付款。一个要占大量资金,另一个近似于白手赚钱,这中间的出入,就是信用的价值。
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