第二章一生的护照—成就你一生的资本(1) (6 / 6)
        人是很容易被感动的，而感动一个人靠的未必都是慷慨的施舍、巨大的投入。往往一句热情的问候，一个温馨的微笑，也足以在人的心灵中洒下一片阳光。

        不要低估了一句话、一个微笑的作用，它很可能使一个素不相识的人走近你，甚至爱上你，成为开启你幸福之mén的一把钥匙，成为你走上柳暗huā明之境的一盏明灯。

        真诚、会心的微笑，它所传递的感情是：“我很高兴看到你，你带给我快乐，我喜欢你。”

        不论你身到何处，以愉快的心情、甜美的微笑去招呼每个你认识的人，诚恳地与人握手，问候他人，没有人能够拒绝微笑。时时想着快乐的事，你会发现生活充满乐趣，世界变得非常可爱。

        优雅谈吐敲开顾客之mén

        推销是和人打jiāo道的艺术，在和人jiāo往过程中，要掌握语言艺术，善于运用语言，对顾客要学会抬举，不吝恭维。用优雅谈吐你一定能打开顾客大mén。

        ◎语言魅力不容忽视

        只有风度和气质得到周围人的承认才可称为魅力。

        推销员的魅力，就在于能够说服顾客，使其购买自己的产品。在推销过程中，只能通过短时间的接触和谈话来取得对方的好感。因此，要想以自己的魅力征服顾客，达到推销的目的，推销员的语言艺术将起到重要的作用。

        但是，作为一个推销员，你做到下面几点了吗？

        顾客从你对他所关心和感兴趣的事物所表现出的共鸣上，感觉到你的魅力并产生好感。

        由于所要争取的顾客的职业、兴趣、年龄、人生观、xìng格等，无论从何种角度来看都千差万别，所以，你必须明白顾客所关心的事情、感兴趣的事情也千差万别。世界上最伟大的推销员

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