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第10章 复购率 (2 / 5)
一个固定客户能产生的价值,是许许多多的路人都比不了的。
庄磊感觉一个陌生的世界向他徐徐展开,禁不住问:“那我是干工地的,以后想装水电,该怎么样提高回购率?”
沈云:“你主要提高手艺,把水电装好,不要敷衍,最后搞好关系,让顾客觉得选你赚到了,那样顾客聊到房子装修问题的时候才会谈到你。
你要知道,在如今能买一套房子的人,都不是普通人,其中肯定有客户喜欢聊起装修的。
要是你的手艺好,人家肯定会说你好话,要是客户的亲朋好友有装修需求,很容易选择你。
毕竟你的手艺摆在那,是有先例的好,顾客对你有着天然的信任。
如果真成了,你可以送给给你介绍客人一个红包,还能给新顾客说,是熟人,打个小折扣,原本是多少多少钱,但因为是熟人,最后是多少多少钱。”
庄磊心中大为震撼,傻愣愣望着沈云,“你……你怎么懂那么多?”
沈云心底一咯噔,“我之前在厂里的时候,能听到很多人聊起这些,加上我自己观察就能知道了,你也可以的。”
“真的吗?我吗?”
他出来那么久了,只想着学好水电提高工资,然后回老家建房子,当一个踏踏实实的水电工。
沈云重重点头:“你能想到提高手艺赚钱,我能想到摆摊赚钱,这代表我们都是奋发图强的青年人!”
庄磊咧嘴乐:“你忽悠我。”
“我没有。”
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