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第35章 格式化前夜 (2 / 5)
沈佳琪的办公室和他想象中一样,宽敞,极简,冷感。巨大的落地窗外是灰蒙蒙的城市天际线。她坐在办公桌后,正在签一份文件,示意他稍等。她今天穿了件黑色的高领羊绒衫,衬得皮肤愈发白皙,也添了一丝凛冽的气息。阳光被厚重的云层过滤,成为一片漫射的、没有温度的白光,笼罩着她。
她很快处理完文件,让秘书拿走。然后,她抬起头,看向他。
“叶博士,请坐。”她指了指对面的椅子,“你的邮件我看了。基于认知科学和信息论的思考……愿闻其详。”
她的语气平静,公事公办,仿佛真的只是一场关于项目伦理的技术讨论。
叶修明坐下,打开随身携带的平板电脑,调出他连夜整理的思维导图和一些论文摘要。他清了清嗓子,开始阐述:
“从信息论角度看,‘理解’一个信号或系统,意味着用一套更简洁的模型或代码,来捕捉和预测该系统的主要行为模式,实现有效的信息压缩和传递。”他尽量让声音听起来专业、冷静,“当我们说‘理解’一个人的感受,本质上是将对方复杂、混沌、连续的主观体验,编码为我们自己认知系统中已有的、离散的情感概念和因果关系模型。这个过程必然伴随着信息损失和扭曲——也就是你所说的‘简化’和‘覆盖’。”
沈佳琪安静地听着,手指无意识地在光滑的桌面上轻轻敲击,没有打断。
“从认知科学的角度,”叶修明继续,目光落在平板上,避免与她对视,“我们的大脑天生是‘理论构建机器’。我们通过观察他人行为、语言、生理信号,结合自身经验,构建一个关于他人内心状态的‘心理理论’。但这个理论永远只是假设,无法被直接验证。我们永远无法‘感受’他人的感受,只能‘推断’。而推断,永远受限于我们自身理论的完备性和准确性。”
他抬起头,终于看向她:“所以,从纯理性层面,我同意你的观点。‘理解’在这个意义上,确实是‘误解’,或者至少是‘不充分的理解’。我们永远在用自己的地图,丈量别人的领土,误差不可避免。”
沈佳琪微微颔首,脸上看不出是赞同还是仅仅表示听懂了。“那么,叶博士的结论是什么?既然‘理解’本质上是误读,你们训练AI去‘理解’和‘共情’,岂不是在系统性地制造和传播误解?甚至,由于AI的模型基于人类提供的、本身就充满误读的语料,这误解可能是叠加的、放大的。”
她的问题一如既往地锋利,直接刺向项目的合法性核心。
叶修明感到喉咙有些发干。他端起秘书刚才送进来的水,喝了一口。
“这就是矛盾所在。”他放下水杯,声音低沉了些,“人类天生渴望连接,渴望被‘看见’,哪怕这种‘看见’是不完美的。孤独感带来的痛苦是真实的。AI提供的,哪怕是一种经过设计的、明确标榜为‘模拟’的共情,如果能在特定时刻缓解那种痛苦,哪怕只是通过一种……‘被倾听’的幻觉,是否就具有了某种工具性的价值?就像止痛药,不治疗病因,但缓解症状。”
他用了“幻觉”这个词。说出口的瞬间,他感到一阵轻微的自厌。这近乎承认了他们工作的“欺骗”性质。
第35章格式化前夜
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