第21章 我转行了 (3 / 4)
        “我上班了，不过这个工作稍微自由点，不用去打卡，主要在网上工作。”亢联现在很多工作都可以在家做，所以温嘉丽这么说也没问题。

        “什么行业啊，赚不赚钱的。”高姐继续打探着。

        温嘉丽看她不管不顾的打探她的**时，心里感受到了压力，但没有表现出来。

        “还行，刚开始做嘛，都需要一个适应的过程。”她没说什么职业。

        “到底什么行业？要知道现在工作很难找的，我都怕我自己失业。”高姐愁眉苦脸的说。

        以前温嘉丽和高丽洁是在一个商场工作，虽然现在很多商场里都有可以咨询的机器，收银也是自动结账。

        但还是需要一些人类来把控这里，并给客人提供一些帮助，比如受理投诉。

        其实现在网络购物很发达，加上虚拟场景里的试用，很多人买衣服什么的都不来商场了。只要在家试穿一下，合适就下单，快递会直接送到楼下快递柜里。

        但一些必须自己闻到、摸到的东西就还是得来商场购，加上一些人逛街纯粹是为了好玩，所以商场还是没倒闭的。

        温嘉丽是在商场办公室里上班，如果机器有问题，她会通知维修部的人去修理，同时接受客户的各种坏情绪。

        而高丽洁则是在大厅服务台里上班，很多人有问题也会找她。说白了温嘉丽和高丽杰一个是电话客服、一个是真人客服。

        两人的工作没什么难度，但需要很强的心理素质，还得能言善语。

        要说她俩承受的压力谁更多，很多人都会以为是高丽杰，毕竟她是直接面对客户的。但实际上是温嘉丽，因为人们通常很难伸手打笑脸人。

        所以大多数都是打电话一个劲的吼、辱骂，等到脾气发完了才会和你反应问题。

        导致温嘉丽每天听着那些人在电话里的各种咒骂声，心情越来越不好。

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