第333章 武当长白道归一 (6 / 6)
        李燃道“我那朋友和你现在的样子一样，很茫然，他就问，我叫了四盘菜，只是掉了一块狮子头”

        “你们这么家大业大的吗，重新给我做了一份送过来，搞得我都不好意思吃了”

        沈山河道“这确实让人不太好意思”

        李燃道“那个送菜的说，他们家一直都是这样，已经好多年了，朋友问他为什么，他也答不上来”

        “朋友后来琢磨出了一个道理，大者恒大，小者恒小。第一次的酒楼，是一对夫妻开的，小本生意，养家糊口”

        “坏了一道菜，赔给您一道菜，一点毛病都没有。第二次的酒楼，是家族的，坏了一道，陪给您所有的，这似乎有毛病”

        “可你仔细想一想，你在家里，让酒楼的人送菜来，是为了什么？”

        沈山河道“为了吃饭呗”

        李燃道“是为了方便，为什么你不亲自去酒楼，而选择让他们送过来，有很多不方便的理由”

        “送来的东西，有问题，你会觉得满意吗？不满意就不方便，这不是赔多少的问题，而是满意的问题，方便的问题”

        “我朋友说了一句更扎人心的话，他说，小酒楼，考虑的是自己的得失利益，大酒楼，考虑的是满意与长远”

        “态度是一样的，但是从满意上来讲，大酒楼显然做得更到位。所以说大者恒大，小者恒小。大有大的道理，小有小的道理”

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