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384 关注商圈消费者的培训 (2 / 3)
等候电梯的时候,看着上来的电梯马上就上来,他看了下手中的表,快6点半了,是时候出去吃晚饭了。
然后再打算去咖啡店看看,不想待在宿舍,因为等会有自己不想见的人回来。
电梯“叮”地一声开门,李江没有想到刚念着的人就出现在眼前了,但是他也很快就淡定下来,完全将对方给当作透明了。
谢文静满脸也是诧异,这让她想起了今天早上掴了他一个耳光,本来想开口道歉,但是想到是他先开口侮辱自己的,于是依旧恢复冷漠状。
一回头电梯已经被关上了,从刚才李江像见到路人甲一样的自己,便知道他往心里去了,还在生自己的气。
谢文静轻吐若兰,掏出钥匙,心想或许搬出去住,是最好的解决办法。
两天后,在总部的支持下,由往届管理培训生一块提上来的一线经理管理层,组织召开了华仁的商圈消费者调研体系培训。
培训的主旨在于整合各自优势资源,做好顾客画像、行为分析等消费者研究,加强数据分析服务,提升顾客在华仁的购物体验。
包括公司总部运营总经理,总部商品部、市场部以及广州各管理培训生升至经理的人共200多人参加了这场会议。
这也是大家调到各门店之后,一块统一参加培训。
本次培训,KEN首先向参会人员介绍了商圈消费者调研体系对于公司业务的重要意义,以及消费者为核心的主要搭建逻辑。
如何针对商圈消费者构成、一日三餐、重点品类的消费需求、触媒及营促销偏好进行系统化调研,以及执行的标准化工具,并针对培训内容组织参会人员进行分组主题研讨和成果分享。
此次培训跟往期不大一样,位置不是一排排的,而是分了15各小组人员来分开来讨论。
颜乐乐看了下和自己分在一组的人都是非常陌生的面孔。
而熟悉的林嘉豪,李江,张凯他们也被分在了其他的小组。
在听取了总部运营的汇报后,KEN表示,商圈消费者调研体系是一个非常重要的管理工具,以此来驱动市场线,商品线从目前的业务框架跳出来,做出重要的改变。
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