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第三百零四章:动手 (3 / 3)
王军闻言心中有些感动,他知道方亮这是在有意培养他。
“谢谢方总”
“不客气”
方亮满意的说道,没有人不喜欢知恩图报的人,知恩不图报,那纯属扯淡。
推开会议室的门走进去,本来嘈杂的声音瞬间全部消失,125家门店的25名区域经理以及六大部门的部门经理全部站起身,朝他注目礼。
“不用客气,坐”,方亮坐在主位上以后,所有人的目光依旧汇集在他的身上。
“今天叫各位来只有一件事,事情虽少但是内容复杂。”方亮喝了口水继续说道:“如何提高公司的影响力以及知名度,以及客户对我们的信赖度。”
“我先把话挑明,什么提高专业水平,进门问好,端菜倒水这些就别说了,老生常谈没意思,提提其他的意见。”
方亮目光扫了眼再做众人,很显然大部分是处于一脸懵逼的状态。
“我先提一个方面,就是客户的服务体验,我们以前说的进门问好,端茶倒水,热情服务这些就是属于提升客户服务体验的方法,再想想还有没有其他的办法。”
众人听了以后,有反应快的已经在想办法,反应慢的还在理解他的意思,他也不着急,反正有的时间。今天不行就明天,毕竟这种事情要是很轻松的就能想法注意,那也未免太逆天了,或者说根本不叫问题。
同样这些人忙起来,检核部才好把几颗老鼠屎给挖出来。虽然方亮手里有证据,却不能直接告诉检核部,一是想检查下检核部的能力,同时也想看看,有没有意外收获。
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