第458章 行业渣滓 (2 / 6)
        笃笃……

        一阵轻缓的敲门声，唤回了红叶的游魂。拍拍脸，整理一下衣服，坐回办公桌前，深呼吸，露出笑容，“请进。”

        一名白领推门而进，对她说：“组长，会议开始了。”

        “知道了，我立刻就到。”

        那人出去，红叶迅速收拾好会议的资料，也走出自己的办公室。

        没想到吧，连红叶自己也不相信，凭着一股莫名的冲劲与骄人的成绩，她来到分公司一年，就被提升为客服部主管，主事大客服部的一切事务。

        天意吧，她总是这么想，天意让她没有更多的时间去想念属于台市的事情…

        “我希望，也是要求大家做到两点，一是严格按照公司制定的规定与章程与客户接触；二是认真学习‘工时池’各种流程，从下周开始，要求无论是上下班，只要跟工作有关系，与客户打交道，都尽量使用。”

        停顿，等着下面人员议论起渐弱，红叶接着说：“对于第一点，我相信公司一再强调，大家也已经听烦了。我在这里重提一次，也并不是事出无因。大家都清楚，我们面对的客户什么人都有，如果大家违反规定，那在与客户接触中发生任何事情，任何变故，甚至是人身财产受到威胁时，都无法得到保障。关于‘工时池’，他是从制定客户目标，出勤，签约回访，后续服务，以及员工考核等环节的可调可控循环管理系统。换句话说，也就是我们所有工作情况都会经过这个池反应出来。

        也许大家开始还无法习惯，觉得很费事很麻烦，但从总公司送来的结果来看，‘工时池’是利大于弊。本人在总公司，也一直遵循这样的流程管理，非常认同这样一个系统。这不仅是书面上所说的提高效率，服务率，甚至是客户满意率，精确考核的系统，更是保障我们最好的工作平台。好，现在大家有什么想法与提议，说出来一起讨论吧。”

        “我觉得，这是公司变相监控我们的自由。”说话的，是红叶员下业绩最出色，人称‘大客一枝花’的刘艳春。曾经创下过一周签约三千万的神话，至今每月的业绩也无人能够超越。

        要说红叶佩服刘艳春的，倒也不是她的业绩，而是她对‘做领导’的不屑。因为她创造业绩的手段，或是说把戏，实在不是红叶所喜，只是在市场竞争激烈的情况下，公司对于员工的行为自也是睁一只眼，闭一只眼，只要有业绩，不出事就行。人说她的眼界高，但她却说，她俗气，所以不喜欢挂一个烦累的所谓领导牌子，反正她现在每月拿的钱几乎是组里三人的总和，又何必争那份苦差事呢？活得漂亮，才是她所追求的。

        所以，红叶觉得自己更俗了，竟然觉得包揽苦差事也是一件乐事？可见，自己的精神境界还是差了一点啊。

        “如果你有这种想法，那请也记住一点，‘你在这公司工作，就需要忍受公司的一点压榨’。”红叶受了她一记白眼，淡笑，转而对其他人说：“但我更希望，大家愿意且证明‘工时池’就是一种保护措施。”

        “那就没什么可讨论的，会还是散了吧，组长大人。”

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