第一百九十二章 王曦 (2 / 3)
        虽然现在还不至于要迫切的处理这样的事情，但早点儿计划出来总是没错的，快速便捷的解决掉观众遇到的问题，这也是体现一个直播平台综合实力的一部分，既然决定了要走在直播行业前端，那不管是什么地方，都马虎不得！

        只有服务态度好，观众体验度高，才能让直播平台发展的更好，更快，这个道理丁河龙重生的那天就已经牢记在了心里！

        其实在现实生活在有一部分很特别的人，数量还不少，倒不是这部分人有问题，只是他们爱玩爱闹罢了，特别是在无聊的时候，总喜欢找些乐。

        拨打移动联通电信的人工服务电话就是一个最好的例，目的很简单，和声音好听的客服妹聊天，同样，和客服妹在上聊天也是他们很喜欢做的一件事情。

        顾客就是上帝，既然有这样的事情，那何必要打消这些人的积极性呢，像治水一样，堵不如疏，与其规定不能闲聊，让观众和客服聊的很僵硬，倒不如多给客服一些好处，让谈话变的欢愉，处理问题的过程变的愉悦，这是一个两全其美的事情。

        “对的，以后我大逗牛的客服妹都朝着移动客服妹的标准靠近，不但要声音甜美，而且要能会道，最好在给观众处理问题的时候，能顺带让观众充值一些RMB，这岂不是美滋滋？”

        自言自语一句，丁河龙心情惬意的来到学校，喝了杯咖啡一头栽进了以前根本就没去过的图书馆，他打算在等待张钉玲过来的时候找些公司管理之类的书籍看看，多充实一下自己。

        中午的图书馆三楼人不是特别的多，四处看了一眼，在西南角那个位置，有个靓丽的背影，她的旁边放着一个印着卡通熊的玻璃杯，杯里清澈的水中泡着一片柠檬。

        看书的时候能顺带看看漂亮的妹，那是一种很不错的体验，特别是这种背影好看，认真看书的女孩儿，那吸引力更上一层楼。

        丁河龙随便抽了一本书，一路窃喜跑到了女孩儿对面，在坐下的时候偷偷瞄了一眼。

        可爱精怪型的，鼻，大眼睛，脸，很耐看。

        然而，当丁河龙看到女孩儿手里抱着的是手机，而不是书本的时候，一时间心情有些复杂。

        还没等丁河龙完全坐下呢，对面那个女孩儿抬头看了一眼，突然眼睛一亮，笑着道：“哎呀，龙哥怎么有空来图书馆消磨时光呢。”

        “你认识我？”丁河龙愣了一下，仔细回想了一下，却没有关于这个女孩儿的印象。

        点点头，女孩儿豪爽的道：“没错，我认识你和你寝室的另外两个兄弟但你们都不认识我罢了，自我介绍一下吧，我是方仗的兄弟，我们是老乡，我叫王曦，不过我更喜欢别人叫我玛丽，我觉得玛丽是一个特别神奇的名字！”

        “啥？你是花和尚的老乡？我不信，他没提过在学校里有你这么一个漂亮的老乡啊，而且作为他的老乡，你没有被祸害？”丁河龙问了一句，偷偷瞟了一眼，咽了口唾沫，心里想道：“起码是C+”

        “这不是很正常嘛，用他的话来，要是把我介绍出来的话，你们肯定会动歪脑筋的。”拿起杯喝了一口，王曦打了个响指道：“兄弟，就算今天没遇到你，我也会来找你了。”

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