第二百九十七章 服务宗旨 (2 / 3)
        交代完毕之后，我便继续埋头审批，这一审批就是一个小时，这一个小时下来，我才仅仅审批了一半，这一个月的账单堆积下来，看的我头皮发麻！

        就在这个时候，我的微信突然又来消息了，我抽了几秒时间看了一看，这不看不要紧，一看吓一跳！

        给我发微信的正是一个小时前给我下订单的老客户，这次他不是来给我下订单的，而是来跟我投诉的！

        “张松，你们公司怎么回事？平时我给你下订单二十分钟不到就送过来了，今天怎么一个小时才给我送过来，足足慢了四十多分钟，咋回事啊！”

        我眉头一皱，急忙回了条消息：“啊？不会吧？一个小时才给你送过去？”

        “对啊，不然我找你干嘛，现在才给我送过来黄花菜都凉了，还怎么吃啊！”我这个老客户明显有些不满意了。

        “实在抱歉，我刚才因为手头上有事情在忙，然后就叫了公司的人去给你送，我也没想到会给您拖这么久，为了表示我的歉意，这一单我给你免单，另外再重新给你送一份过去，保证热乎乎的送到你手里，你看怎么样？”

        超时了就是超时了，说那么多也没用，还是要先稳住客户的心态。

        “行吧，尽快啊，我肚子都快饿扁了！”

        果然看到我说免单并且还重新送一份之后，他算是勉强接受了这个结果，不然他要投诉的话，虽然不会造成太大的影响，但总归还是不太好的，我要尽量把天下一家的投诉降到最低“。

        “放心，十五分钟送达！”

        再次回了条微信之后，我打了个电话给强子，让他去送，并且叮嘱他一定要用最快的速度送过去，强子办事我放心。

        交代完强子之后，我紧接着又打了个电话给段宏：“段宏，韩狗蛋怎么回事？我那个客户的订单他一个小时才给人家送过去？现在客户都来找我投诉了。”

        “啊？不会吧张总？”段宏惊疑一声，明显有些意外。

        “什么不会，难不成我会骗你？”我的声音忽然冷冽起来，交代的事给我办成这样，而且还是个老客户，换做是哪家公司的领导都会生气。

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